¿ CÓMO ME ATIENDO ?
¿Cómo acceder al sistema para
ser atendido?
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Es necesario que las personas beneficiarias del Sistema
de Salud aprendan a consultar en forma preventiva, sin acumular molestias
sino que tratando de prevenirlas.
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Para recibir una atención programada deberán acudir a
su consultorio de Atención Primaria donde un equipo de salud los atenderá
y los guiará respecto de su estado de salud.
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El Sistema de Salud Pública se organiza en niveles de
atención que responden a los criterios de cobertura o población a atender
y complejidad de la asistencia que otorgan.
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El 1º Nivel de Atención o Atención Primaria de
Salud consiste en una red de establecimientos que se ubican dentro de un
territorio, actualmente esto corresponde a una comuna, donde las personas se
inscriben en su Centro de Salud para ser atendidas.
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Cuando a juicio del equipo de salud su problema requiere
de la opinión de un médico especialista, se emite una solicitud de
interconsulta (SIC) y esta es derivada al nivel secundario que podrá ser un
Centro Diagnóstico Terapéutico o un Consultorio de especialidades adosado
a un Hospital o un Centro de Referencia en Salud.
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En ese Centro será evaluado por el médico especialista
quién lo evaluará, solicitará los exámenes correspondientes y definirá
un tratamiento y seguimiento, de ser necesario.
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Una vez atendido, el médico puede derivarlo a:
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Seguimiento de su patología hasta enviarlo nuevamente
a su consultorio.
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Otro especialista en el mismo centro o en otro, en caso
de no poder resolver su problema a ese nivel.
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Referirlo a su Consultorio para continuar sus controles.
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Hospitalizarlo si la gravedad de su enfermedad lo
amerita.
Si tengo una situación de Urgencia
Ante una situación de emergencia, Ud. debe concurrir al
centro de salud más cercano, a objeto de ser atendido con la mayor prontitud
posible. Si la persona afectada no puede ser trasladada hasta el recinto
asistencial respectivo, llame al 131 para solicitar el servicio de
ambulancia.
Usted puede concurrir al Servicio de Urgencia del Hospital de
su comuna o también puede asistir al Servicio de Atención Primaria de Urgencia
(SAPU).
Es preciso mencionar que los Servicios de Urgencias de los
Hospitales categorizan a su llegada, a quienes concurren a solicitar sus
servicios. Por esta razón, si una persona llega con un cuadro de mayor gravedad
que el suyo, puede que ud. sea atendido en segunda o tercera prioridad, lo que
implicará probablemente una espera mayor.
